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Información recopilada

Recolectamos solo los datos necesarios para la prestación de servicios y la atención personalizada.

• Datos de contacto como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono proporcionados a través del formulario de contacto.
• Detalles empresariales, área de interés, y motivo del contacto para personalizar nuestra respuesta.
• Datos de navegación (p. ej., IP, navegador, tiempo en sitio) recolectados mediante cookies técnicas.
• Cualquier información adicional enviada en mensajes o documentos adjuntos a través del sitio.

Uso de la información

Sus datos se emplearán exclusivamente para fines relacionados con su consulta o relación contractual.

• Contactar y proporcionar información relevante sobre nuestros servicios según la solicitud.
• Analizar necesidades o preferencias para ofrecer una atención personalizada y eficiente.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en México.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del usuario en el sitio web.

Fundamento legal

Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El tratamiento de datos personales se realiza bajo tu consentimiento informado y para cumplir fines contractuales legítimos o gestiones previas a un contrato.

Transferencias

No transferimos tus datos a terceros no relacionados, salvo que la ley lo exija.

• Podríamos compartir datos con proveedores tecnológicos que respalden nuestra operación bajo estrictos contratos de confidencialidad.
• Autoridades competentes solo en cumplimiento de obligaciones legales.
• Nunca vendemos, cedemos o lucramos con tu información personal a terceros ajenos a la prestación del servicio.

Seguridad

Contamos con medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales. El acceso es limitado a personal autorizado y sujeto a controles regulares de seguridad. Realizamos revisiones periódicas para prevenir incidentes y actualizamos nuestros protocolos según mejores prácticas.

Tus derechos

Tienes derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos según la ley mexicana.

• Solicitar acceso a la información personal almacenada.
• Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
• Oponerte al uso o pedir bloqueo cuando exista causa legítima.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos futuros.

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